✨Khi Khách Hàng Lên Tiếng

Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành m...

Khi Khách Hàng Lên Tiếng

Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con người và xác định trọng tâm định hướng sản xuất, kinh doanh, thị trường một cách nhanh chóng, hiệu quả và ít tốn kém nhất.

"Ấn bản đầu tiên của quyển sách đã là một viên ngọc quý. Phiên bản mới được cập nhật toàn diện này còn tuyệt vời hơn nữa. Những ví dụ mới vừa mang tính chất chỉ dẫn vừa truyền cảm hứng và thực sự hữu ích cho những người làm công tác chăm sóc khách hàng. Tôi tin rằng quyển sách sẽ gây sửng sốt cho bất cứ ai đang nghi ngờ sức mạnh từ việc lắng nghe khách hàng của mình"...

👁️ 4 | ⌚2025-09-10 17:14:21.826
VNĐ: 89,600
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Khi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên TiếngKhi Khách Hàng Lên Tiếng
1. Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn
1. Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Năm phát hành: 2020 Số trang: 550 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Giá bìa: 196.000
SÁCH VỀ CHỦ ĐỀ BÁN LẺ HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI - do Book Authority xếp hạng. Có một cuộc cách mạng lớn đang làm thay đổi ngành bán lẻ. Để tồn tại, các cửa
Đọc Vị Khách Hàng Cuốn sách mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức tiếp cận khách hàng để phù hợp với từng
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
Sách kinh doanh - Đọc Vị Khách Hàng (Tái bản 2018) Đọc Vị Khách Hàng mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức
Combo Nghệ Thuật Bán Hàng Thành Công (Bộ 2 Cuốn) 1.  Dịch vụ khách hàng luôn là một trong những vấn đề cấp thiết đối với các giám đốc kinh doanh, cũng như những người
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Chinh Phục Khách Hàng - Customer Success - Cách Thức Mà Các Công Ty Sáng Tạo Giảm Thiểu Tỉ Lệ Khách Hàng Bỏ Đi Và Tăng Trưởng Doanh Thu Liên Tục Mô hình kinh doanh
Combo Sách Kỹ Năng Làm Việc: Thiết Kế Lấy Người Dùng Làm Trung Tâm + Cách Tạo Nội Dung, Thao Túng Người Dùng (IMPOSSIBLE TO IGNORE) (Bí Quyết Tạo Ra Sản Phẩm Mọi Khách Hàng
Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW. Từ khi ra
Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW. Từ khi ra
Sách - Cứ lên tiếng là tạo sức ảnh hưởng Bizbooks Làm thế nào để vừa mở lời đã khiến đối phương bị thu hút? Làm sao để màn tự giới thiệu bản thân khiến
101+ MẸO SINH TỒN VỚI TIẾNG ANH Tiếng Anh len lỏi trong mọi ngóc ngách của cuộc sống thường nhật, trong khi bạn vẫn nghĩ tiếng Anh khó? Khi bắt đầu, nếu bạn chưa nói
THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 298.000 COMBO NÓI SAO CHO KHÁCH HÀNG THÍCH - BÁN SAO CHO KHÁCH HÀNG MUA + TẠO FAN THƯƠNG HIỆU - CHỐT TRIỆU ĐƠN HÀNG Combo gồm 2 cuốn
BUỔI SÁNG DIỆU KỲ DÀNH CHO NGƯỜI BÁN HÀNG Chúng tôi biết có vô số cuốn sách dành riêng cho người bán hàng, trong đó hướng dẫn những phương thức tìm kiếm khách hàng tiềm
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH KHÁCH SẠN Quyển sách Quản Trị Nguồn Nhân Lực Ngành Khách Sạn cung cấp kiến thức cho những người đã, đang hay sắp sửa bước vào nghề khách sạn,
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Giới thiệu sách Tạo Fan Thương Hiệu - Chốt Triệu Đơn Hàng Trước hiện thực thị trường bị thu hẹp và khách hàng thắt chặt chi tiêu, phương pháp bán hàng ồ ạt nhắm đến
Quản Lý Rủi Ro Trong Xây Dựng gồm các chương sau: - Chương 1: Giới thiệu chung về rủi ro - Chương 2: Quản lý rủi ro trong xây dựng - Chương 3: Xác định
Mã hàng 8936066695565 Tên Nhà Cung Cấp 1980 Books Tác giả Patrick Rothfuss Người Dịch Xuân Các NXB Thanh Niên Năm XB 2024 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 460 Kích Thước Bao Bì
Packed with stickers, fun exercises and engaging artwork to motivate young learners. Created with educational experts, so every page is perfectly aligned with key skills for this age group. Learn to read and write the
NÀNG CÔNG CHÚA MƯỜI BẢY TUỔI BỖNG CHUYỂN MÌNH THÀNH NỮ HOÀNG THỜI CHIẾN Kết thúc Lửa biên thùy, Elisa đã thắng trận. Nàng đã cứu được cả vương quốc. Nhưng không ai cho nàng
Tác giả: Robert T. Kiyosaki Dịch giả: Lê Tuyên Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 316 NXB: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Đây là một quyển sách nói về chuyện làm chủ do
Tủ quần áo gỗ SMLIFE Cepham với phong cách đơn giản sẽ là điểm nhấn nổi bật cho phòng ngủ của bạn. Sản phẩm phù hợp với nhiều phong cách nội thất từ hiện đại
Thủy Hử (Trọn Bộ 3 Cuốn) là một áng văn chương tuyệt bút, được coi là một trong tứ đại danh tác của văn học cổ điển Trung Hoa. Trải qua sáu trăm năm thăng
Sách - Lai Lịch Câu chuyện về một lần biến mất để tự tìm lại chính mình. Les Echos. Một bầu không khí bao trùm ngay từ trang đầu tiên, và vẫn còn bao bọc
Công nghệ ủ ấm 3D Nồi Cơm Điện Nắp Gài Sunhouse Mama SHD8652G (1.8L) với công nghệ ủ ấm 3D giúp giữ nguyên hương vị và độ mềm dẻo trong suốt nhiều giờ đồng hồ
Ella Rubinstein has a husband, three teenage children, and a pleasant home. Everything that should make her confident and fulfilled. Yet there is an emptiness at the heart of Ella's life - an emptiness once
Tàn Tích Của Vùng Gorlan (Phần 1 Series Người Học Việc Của Đội Biệt Kích) Loạt truyện bán chạy toàn thể giới với con số hơn năm triệu bản được bán ở Mỹ Mười lăm
Sách in bìa mềm, khổ 21x28cm, dày 112 trang, in 2 màu giấy đẹp. “Bộ Giáo trình Tiếng Trung tăng cường - Giáo trình Nghe” là một bộ giáo trình sơ - trung cấp
Bộ 2 Bình Sữa Silicone Comotomo CT00003 250ml - Xanh Bộ 2 Bình Sữa Silicone Comotomo CT00003 250ml - Xanh là sản phẩm bình từ thương hiệu Cotomoto nổi tiếng tại Mỹ, sản phẩm được
Nếu bạn muốn xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn, bạn phải tin vào bí mật. Bí mật lớn nhất của thời đại chúng ta là vẫn còn những lĩnh vực và phát minh
Plato Và Con Thú Mỏ Vịt Bước Vào Quán Bar Sáng tạo thêm bên cạnh TRIẾT HỌC một khái niệm mới: TIẾU HỌC, Thomas Cathcart và Daniel Klein đã mở rộng cánh cửa để ánh
*Hành Trình Thai Giáo 280 Ngày* Thai giáo theo nghĩa rộng chính là thông qua chế độ dinh dưỡng, môi trường và tinh thần để thúc đẩy sự phát triển toàn diện của trẻ. Theo
_ Bộ tượng phật tam thánh được làm bằng chất liệu gỗ hương đá tự nhiên 100% _ Kích thước cao 40×20×20cm có cả lá chắn hào quang _ Bộ tượng phật tam thánh được
Mã hàng 9786043771091 Tên Nhà Cung Cấp NXB Tổng Hợp TPHCM Tác giả Hoàng My NXB NXB Tổng Hợp TPHCM Năm XB 2022 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 300 Kích Thước Bao Bì
Ngủ Ngon Theo Phương Pháp Stanford - Cuộc Cách Mạng Về Giấc Ngủ
Thiết kế nhỏ gọn Tẩu sạc Hoco Z26 là một phụ kiện dành cho xe hơi, với thiết kế nhỏ gọn và mức giá hợp lý, môt trong những sản phẩm được sản xuất bởi
1. Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng Biến những lời phàn
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng Biến những lời phàn
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng Biến những lời phàn
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn
1. Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Năm phát hành: 2020 Số trang: 550 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Giá bìa: 196.000
Trong tiếp thị, **tạo khách hàng tiềm năng (lead generation)** là sự khởi đầu của sự quan tâm hoặc yêu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ của một
THÔNG TIN CƠ BẢN Nhãn hiệu: Khác. Xuất xứ: Việt Nam. Trọng lượng: 250. Ngày sản xuất: . Hạn sử dụng: 2 năm. CHI TIẾT SẢN PHẨM Kem Body Lemon Chính Hãng 250gr - Kích
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Nga. Loại da: Mọi loại da. Dạng sản phẩm: Kem. Hạn sử dụng: 2 năm. Ngày sản xuất: . CHI TIẾT SẢN PHẨM [Chính hãng - đủ Bill -
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Nga. Loại da: Mọi loại da. Dạng sản phẩm: Kem. Hạn sử dụng: 2 năm. Ngày sản xuất: . CHI TIẾT SẢN PHẨM [Chính hãng - đủ Bill -
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Nga. Loại da: Mọi loại da. Dạng sản phẩm: Kem. Hạn sử dụng: 2 năm. Ngày sản xuất: . CHI TIẾT SẢN PHẨM [Chính hãng - đủ Bill -
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Nga. Loại da: Mọi loại da. Dạng sản phẩm: Kem. Hạn sử dụng: 2 năm. Ngày sản xuất: . CHI TIẾT SẢN PHẨM [Chính hãng - đủ Bill -
THÔNG TIN CƠ BẢN Nhãn hiệu: Khác. Xuất xứ: Việt Nam. Ngày sản xuất: . Hạn sử dụng: 2 năm. CHI TIẾT SẢN PHẨM Kem Body LUX – Tinh Chất Yến Tươi COLLAGEN Chính HãngBạn
tuấn dũng audio xin chào Quý khách hàng MICRO CÓ DÂY TOMAHAWK - THIẾT KẾ BẮT MẮT, SANG TRỌNG - CHẤT ÂM NHẸ, SIÊU SÁNG - BẮT ÂM NHẠY, CHỐNG HÚ, CHỐNG NHIỄU TỐT -
THÔNG TIN CƠ BẢN Xuất xứ: Hồng Kông. Nhãn hiệu: Khác. Dung tích: 600. Ngày sản xuất: . Hạn sử dụng: 2 năm. CHI TIẾT SẢN PHẨM Bộ Dầu Gội Xả Hỗ Trợ trl Rụng
Gen khóa màu son hay còn gọi là Lip make up là sản phẩm vô cùng tiện lợi, giúp khóa màu son, không bị phai màu, không bị lem, trôi son.Em gen này cực kỳ
Cặp dầu gội TIGI cho tóc nhuộm – Dầu gội TIGI nâu là sự lựa chọn đặc biệt cho tóc mái tóc nhuộm tông ấm. Bộ dầu gội và dầu xả TIGI Bed Head Colour
Cặp dầu gội TIGI cho tóc nhuộm – Dầu gội TIGI nâu là sự lựa chọn đặc biệt cho tóc mái tóc nhuộm tông ấm. Bộ dầu gội và dầu xả TIGI Bed Head Colour
ĐÔI NÉT VỀ BẠCH HỒNG ĐƠN :Bạch Hồng Đơn – Thiên Thảo Mộc phát huy đầy đủ giá trị cốt lõi “ tâm – tài – trí – đức” mang đến khách hàng giá trị
BABI PLAZA xin giới thiệu: Kéo cắt tócJASON-01-không làm bạn thất vọng -Thiết kế nhỏ gọn sắc sảo tinh tế - kéo cắt sắt ngọt - Không Vấp không cắn tóc độ bền cao -
BABI PLAZA xin giới thiệu: Kéo tỉa tóc chuyên nghiệp FREELANDER-6.0 inch-Không làm bạn thất vọng-Kéo sắc bén -cắt tỉa ngọt -không cắn tóc ,không day tóc , không vấp -Kéo màu đen ốc nội
BABI PLAZA xin giới thiệu: -kéo cắt tóc Freelander 6.0inch-Không làm bạn thất vọng-Kéo sắc bén -cắt ngọt -không cắn tóc ,không day tóc , không vấp -Kéo màu đen ốc nội không trầy xước-kéo
SÁCH VỀ CHỦ ĐỀ BÁN LẺ HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI - do Book Authority xếp hạng. Có một cuộc cách mạng lớn đang làm thay đổi ngành bán lẻ. Để tồn tại, các cửa
**Xây dựng quá trình bán hàng** là hoạt động xây dựng và thiết kế quá trình bán hàng sao cho tốt hơn. Mục đích của công việc này là tạo ra những cách tốt hơn
MÔ TẢ SẢN PHẨMMặt nạ ngủ dành cho môi Laneige Lip Sleeping MaskXuất xứ thương hiệu: Hàn QuốcNơi sản xuất: Hàn Quốc Công ty chịu trách nhiệm nhập khẩu và phân phối độc quyền: Công
MÔ TẢ SẢN PHẨMMặt nạ ngủ dành cho môi Laneige Lip Sleeping MaskXuất xứ thương hiệu: Hàn QuốcNơi sản xuất: Hàn Quốc Công ty chịu trách nhiệm nhập khẩu và phân phối độc quyền: Công
Starbucks không chỉ là một công ty cà phê. Đây là một nghiên cứu điển hình về cách một thương hiệu có thể tạo ra mối liên hệ cảm xúc với khách hàng và nhân
Đọc Vị Khách Hàng Cuốn sách mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức tiếp cận khách hàng để phù hợp với từng
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
Sách kinh doanh - Đọc Vị Khách Hàng (Tái bản 2018) Đọc Vị Khách Hàng mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức
MÔ TẢ SẢN PHẨM❗❗Kem mắt AHC season 7 Ageless Real Eye Cream For FaceNồng độ dưỡng chất cao gấp đôi dòng cũ và có thể dùng cho cả mặt luôn nhé. AHC thì quá nổi
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Combo Nghệ Thuật Bán Hàng Thành Công (Bộ 2 Cuốn) 1.  Dịch vụ khách hàng luôn là một trong những vấn đề cấp thiết đối với các giám đốc kinh doanh, cũng như những người
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm