E-marketing (_Internet marketing hay online marketing_), hay tiếp thị trực tuyến và được dân marketing gọi chính là digital marketing là hoạt động tiếp thị cho sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng kết nối toàn cầu Internet. Các dữ liệu khách hàng kỹ thuật số và các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng điện tử (ECRM) cũng kết hợp với nhau trong việc tiếp thị Internet.
Sự xuất hiện của Internet đã đem lại nhiều lợi ích như chi phí thấp để truyền tải thông tin và truyền thông (media) đến số lượng lớn đối tượng tiếp nhận, thông điệp được truyền tải dưới nhiều hình thức khác nhau như văn bản, hình ảnh, âm thanh, phim và trò chơi. Với bản chất tương tác của E-marketing, đối tượng nhận thông điệp có thể phản hồi tức khắc hay giao tiếp trực tiếp với đối tượng gửi thông điệp. Đây là lợi thế lớn của tiếp thị trực tuyến so với các loại hình khác.
Tiếp thị trực tuyến kết hợp tính sáng tạo và kỹ thuật của Internet, bao gồm thiết kế, phát triển, quảng cáo và bán hàng. Tiếp thị trực tuyến bao gồm các hình thức như tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (search engine marketing - SEM), tiếp thị hiển thị (display marketing), tiếp thị qua mạng xã hội (social media marketing), tiếp thị nội dung (content marketing), tiếp thị qua thư điện tử (e-mail marketing), tiếp thị liên kết (affiliate marketing), v.v... Hình thức tiếp thị di động (mobile marketing) đang phát triển mạnh mẽ.
Tiếp thị trực tuyến gắn với mạng Internet và có phạm vi hẹp hơn tiếp thị số (digital marketing). Chẳng hạn, tin nhắn quảng cáo SMS thuộc tiếp thị số nhưng không phải là tiếp thị trực tuyến. Tuy nhiên, hai khái niệm này có xu hướng đồng nhất với sự phát triển của Internet vạn vật (Internet of Things).
Ưu điểm
Một trong những lợi thế lớn của E-marketing là sự sẵn sàng của lượng lớn thông tin. Người tiêu dùng có thể truy cập thông tin sản phẩm và thực hiện giao dịch, mua bán mọi lúc mọi nơi. Doanh nghiệp sử dụng e-makerting có thể tiết kiệm được chi phí bán hàng như chi phí thuê mặt bằng, giảm số lượng nhân viên bán hàng,.. E-marketing còn giúp doanh nghiệp tiếp cận với thị trường rộng lớn cũng như phát triển ra toàn cầu. Ngoài ra, so sánh với các phương tiện khác như in ấn, báo đài, truyền hình, e-marketing có lơi thế rất lớn về chi phí thấp.
Các hoạt động E-marketing khi triển khai có thể dễ dàng theo dõi và đánh giá. Ví dụ với Website, dịch vụ ‘Web analytic' cho phép theo dõi số lượng người truy cập, nội dung quan tâm từ đó có thể đánh giá thông điệp truyền đi có đúng với ước muốn của khách hàng không. Theo dự đoán, E-marketing ngày càng phát triển mạnh hơn so với các loại hình khác.
Hạn chế
Tuy nhiên, E-marketing vẫn có một số hạn chế. Thứ nhất, về phương diện kỹ thuật, E-marketing đòi hỏi khách hàng phải sử dụng các kỹ thuật mới và không phải tất cả mọi đối tượng khách hàng có thể sử dụng chúng. Đường truyền tốc độ chậm cũng là một tác nhân gây khó khăn. Ngoài ra, nếu công ty xây dựng Website lớn và phức tạp để quảng bá sản phẩm, nhiều khách hàng sẽ gặp khó khăn khi sử dụng Website cũng như tải thông tin về với đường truyền chậm hay vào các thiết bị di động. Thứ hai, về phương diện bán hàng, khách hàng không thể chạm, nếm, dùng thử hay cảm nhận sản phẩm trước khi mua trực tuyến.
Sự ảnh hưởng đến công nghiệp
E-marketing đã và đang có ảnh hưởng rộng lớn với nhiều ngành công nghiệp như âm nhạc, ngân hàng, thương mại, cũng như bản thân ngành công nghiệp quảng cáo.
Trong ngành công nghiệp âm nhạc, nhiều khách hàng mua và tải các bản nhạc qua Internet thay vì mua CD. Ngày càng nhiều ngân hàng cung cấp các dịch vụ trực tuyến. Dịch vụ ngân hàng trực tuyến được cho rằng sẽ hấp dẫn khách hàng hơn khi họ không phải đến các chi nhánh ngân hàng để thực hiện.
Hiện tại, hơn 150 triệu người Mỹ sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến và tốc độ tăng trưởng ngày càng cao. Sự cải thiện tốc độ kết nối Internet là nguyên nhân chính cho sự tăng trưởng này. 44% những cá nhân sử dụng Internet thực hiện các giao dịch với ngân hàng qua Internet.
Đấu giá qua Internet cũng đang trở nên phổ biến. Những mặt hàng hiếm trước đây chỉ có thể tìm ở các chợ trời nay đang được rao bán trên eBay. Trang Web nay cũng có ảnh hưởng mạnh đến giá cả. Người mua và người bán thường tham khảo giá trên eBay trước khi đến chợ trời và giá trên eBay thường trở thành giá mà sản phẩm được bán. Ngày càng nhiều người bán hàng ở chợ trời rao bán hàng trên eBay và điều hành công việc kinh doanh ở nhà.
Sự ảnh hưởng của E-marketing lên nền công nghiệp quảng cáo ngày càng lớn. Chỉ trong vài năm, quảng cáo trực tuyến tăng trưởng đều đặn đến hàng chục tỷ USD. Theo báo cáo của Pricewaterhouse Coopers, thị trường E-marketing Mỹ trị giá tổng cộng 16,9 tỷ USD trong năm 2006.
Tiếp thị trực tuyến ở Việt Nam
Thị trường tiếp thị trực tuyến ở Việt Nam phát triển khá nhanh. Những hình thức quảng cáo phổ biến bao gồm quảng cáo hiển thị và quảng cáo qua công cụ tìm kiếm. Quảng cáo qua mạng xã hội và quảng cáo qua di động đang tăng trưởng mạnh mẽ. Google và Facebook là hai doanh nghiệp chiếm thị phần lớn nhất.
👁️
53 | ⌚2025-09-03 20:58:28.584
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

**E-marketing** (_Internet marketing _hay_ **online marketing**_), hay **tiếp thị trực tuyến** và được dân marketing gọi chính là digital marketing là hoạt động tiếp thị cho sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng kết
Marketing Tinh Gọn Cuốn sách Marketing tinh gọn là phần tiếp theo của hiện tượng best-seller toàn cầu Kế hoạch marketing trên một-trang-giấy, tiếp tục sứ mệnh giúp các doanh nghiệp làm ít hơn nhưng
PHÂN TÍCH DỮ LIỆU MARKETING Tác giả : Joseph F. Hair, Jr., Dana E. Harrison, Haya Ajjan ISBN : 9786043928273 Số trang : 584 Khổ sách : 20.5 cm × 27.5 cm Nhà xuất bản
TEXTBOOK - PHÂN TÍCH DỮ LIỆU MARKETING Chiến lược marketing hiệu quả: Tầm nhìn dựa trên dữ liệu Để đạt được thành công, một doanh nghiệp cần có chiến lược marketing rõ ràng và quy
Để đạt được thành công, một doanh nghiệp cần có chiến lược marketing rõ ràng và quy trình phân tích dữ liệu hiệu quả. Là người đứng đầu doanh nghiệp, bạn phải nắm rõ lĩnh
S.E.O NGON - Hiểu Đúng Làm Đúng Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm gắn bó với lĩnh vực SEO. Khác với
1. Tiktok Marketing TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp
Ngày nay, bạn có thể chạy một trang web, tạo tài khoản trên các mạng xã hội và bán hàng trên những nền tảng mạnh mẽ nhất thế giới chỉ trong vòng vài giờ. Nhưng
Tại sao cách mà những công ty công nghệ hàng đầu tiếp thị cho sản phẩm luôn khác biệt so với cách mà hầu hết các công ty còn lại đang thực hiện Câu trả
1. Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok BỘ SÁCH NÀY DÀNH CHO AI? - Đây chính là bộ sách tham khảo hữu ích cho: - Giám đốc điều hành, chủ doanh nghiệp - Các nhà
Marketing Cho Bán Lẻ Nếu bạn đang điều hành việc kinh doanh bán lẻ, cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn thấy một mô hình tiếp thị hiệu quả để quảng bá cho doanh nghiệp
1. Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok BỘ SÁCH NÀY DÀNH CHO AI? - Đây chính là bộ sách tham khảo hữu ích cho: - Giám đốc điều hành, chủ doanh nghiệp - Các nhà
Kiến tạo những chiến dịch marketing đột phá và thu hút khách hàng với R.E.D Marketing: một phương pháp linh hoạt và dễ hiểu đến từ CEO và CMO của Yum! Brands - ngôi nhà
Kiến tạo những chiến dịch marketing đột phá và thu hút khách hàng với R.E.D Marketing: một phương pháp linh hoạt và dễ hiểu đến từ CEO và CMO của Yum! Brands - ngôi nhà
Kiến tạo những chiến dịch marketing đột phá và thu hút khách hàng với R.E.D Marketing: một phương pháp linh hoạt và dễ hiểu đến từ CEO và CMO của Yum! Brands - ngôi nhà
“Hầu hết các kế hoạch marketing không thất bại ở khâu xác định mục đích hay triết lý truyền thông, mà ở khâu triển khai. Đơn giản là người ta không làm xong đến nơi
Marketing Tinh Gọn - Lean Marketing - Lợi Nhuận Nhiều Hơn, Quảng Cáo Ít Hơn AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Chủ doanh nghiệp nhỏ đến vừa đang bị “ngợp” với quá nhiều kênh
nhỏ|Marketing qua mạng xã hội. **Marketing qua mạng xã hội** hay còn gọi với thuật ngữ _social media marketing_, là hình thức thực hiện các hoạt động marketing trên mạng internet thông qua việc sử
Marketing Remix - Marketing du kích cho doanh nghiệp từ A-Z Mô tả: Bạn có biết vì sao Jay Conrad Levinson và David E. Perry dùng từ du kích trong tất cả tựa sách và
Chiến Lược Dữ Liệu Dữ liệu đang thay đổi cách chúng ta sống và làm việc với tốc độ chưa từng có. Nó là tất cả dấu vết ta để lại khi lướt web,
**Marketing** (tiếng Việt: **tiếp thị)** là tập hợp các hoạt động quảng bá, truyền thông nhằm mục đích đưa hàng hoá hoặc dịch vụ từ nơi sản xuất hay các doanh nghiệp tới người tiêu
Chiến lược marketing digital giúp startup sáng tạo lan tỏa giá trị, xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả. Tập trung vào SEO, content, mạng xã hội, email và
Bốn khái niệm chính trong Marketing hỗn hợp. **Marketing hỗn hợp** là một khái niệm cơ bản trong lĩnh vực marketing (_đồng thời được biết đến như là 4P_), là tập hợp các công cụ
Marketing Du Kích Remix - Marketing Du Kích Cho Doanh Nghiệp Từ A Đến Z Bạn có biết vì sao Jay Conrad Levinson và David E. Perry dùng từ du kích trong tất cả tựa
Combo Để Tạo Ra Lợi Nhuận Bằng Marketing Thực Chiến Trong Thời 4.0 Sự thành công trong kinh doanh hay của một thương hiệu phụ thuộc rất lớn vào cách tiến hành công tác Marketing.
**Marketing nhắm đối tượng** **(Retarget Marketing hay Retargeting)** là một công cụ tiếp thị trực tuyến thường được sử dụng trong _thương mại điện tử (E-commerce)_ và nhắm đến người dùng đã truy cập trang
THÔNG TIN SẢN PHẨM - Phiên bản ĐẶC BIỆT gồm: Sách bản đặc biệt + Bản đọc ghi âm + Khoá học Video Online - Bản đọc ghi âm phù hợp cho những người bận
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách thức mỗi thương hiệu tiếp cận khách hàng – từ tự động hóa chiến dịch đến phân tích dữ liệu chuyên sâu. AI Marketing là sự
Free Marketing - 101 Ý Tưởng Phát Triển Doanh Nghiệp Với Chi Phí Thấp CUỐN SÁCH NÀY LÀ "CHIẾC LOA" CHO BẤT KỲ AI MUỐN QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH DOANH NGHIỆP CỦA MÌNH Marketing là
Free Marketing - 101 Ý Tưởng Phát Triển Doanh Nghiệp Với Chi Phí Thấp (Tái Bản 2017) Marketing là một trong những khâu không thể thiếu qua quá trình quảng bá, giới thiệu sản
Free Marketing – 101 Ý Tưởng Phát Triển Doanh Nghiệp Với Chi Phí Thấp (Tái Bản 2017) Marketing là một trong những khâu không thể thiếu qua quá trình quảng bá, giới thiệu sản phẩm
Free Marketing – 101 Ý Tưởng Phát Triển Doanh Nghiệp Với Chi Phí Thấp (Tái Bản 2017) Marketing là một trong những khâu không thể thiếu qua quá trình quảng bá, giới thiệu sản phẩm
S.E.O NGON - Hiểu Đúng Làm Đúng ------------ S.E.O NGON - Hiểu Đúng Làm Đúng Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm
1. Karmic Marketing Trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay, công nghệ thông minh cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm chỉ với một cú nhấp chuột, hoặc thậm chí cung
Content Triệu Đơn Thấu hiểu insight khách hàng, tối ưu sáng tạo nội dung, chiến thuật bùng nổ doanh số Nội dung là nút thắt của tất cả mọi thứ chúng ta làm trong marketing.
Điều gì đã thổi bùng ngọn lửa đam mê cuồng nhiệt của những người hâm mộ thương hiệu Apple, I.K.E.A, Harley-Davidson? Tại sao mọi người nói về nhãn hiệu này mà bỏ qua nhãn hiệu
Brand Experience 12,5 Nguyên Tắc Gắn Kết Khách Hàng Với Thương Hiệu Những thương hiệu toàn cầu như Apple, Samsung, General E thực hiện Marketing – Xây dựng thương hiệu khác hoàn toàn với những
Marketing Du Kích REMIX - Maketing Du Kích Cho Doanh Nghiệp Từ A Đến Z Bạn có biết vì sao Jay Conrad Levinson và David E. Perry dùng từ du kích trong tất cả tựa
S.E.O NGON - Hiểu Đúng Làm Đúng Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm gắn bó với lĩnh vực SEO. Khác với
Mô tảCông dụng của Bios Life ELà một loại nước uống tăng lựcCung cấp năng lượng cho cơ thểĐốt mỡ thừa hiệu quả nhất là mỡ dưới daThức uống dinh dưỡng với mức độ đường
1. Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công
BỨT PHÁ DOANH SỐ – TĂNG TƯƠNG TÁC cùng Gamification Marketing! Khóa Tập huấn sẽ giúp doanh nghiệp: Hiểu đúng – Làm thật – Ứng dụng ngay Gamification vào marketing Tạo chiến dịch hấp
Marketing Du Kích REMIX - Maketing Du Kích Cho Doanh Nghiệp Từ A Đến Z Bạn có biết vì sao Jay Conrad Levinson và David E. Perry dùng từ du kích trong tất cả tựa
THÔNG TIN THƯƠNG HIỆU Thương hiệu: 2080- Tập đoàn Aekyung Xuất xứ: Hàn Quốc 2080 là nhãn hiệu chăm sóc răng miệng thuộc Tập đoàn Aekyung. Phương châm của Dental Clinic 2080 là “Keeping 20 Healthy Teeth
Cuốn sách sẽ mang đến cho bạn: 04 cấp tư duy về sản phẩm P.E.S.I. Cô Hai bán cà phê dạo và CEO tập đoàn đa quốc gia đều hiểu rõ sản phẩm của mình,
Mô tả: S.E.O NGON Hiểu Đúng Làm Đúng Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm gắn bó với lĩnh vực SEO. Khác
Bạn đang chật vật với doanh số ế ẩm dù sản phẩm chất lượng? Chi phí quảng cáo ngày càng tăng mà hiệu quả chẳng thấy đâu? Đối thủ cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ
Blog Writing - Sống với nghề viết blog "“BLOG WRITING - Sống với nghề viết blog"" là số đầu tiên của P.E.N - Series ấn phẩm chuyên nghiệp đầu tiên dành cho người viết tại
Cần làm gì để thu hút sự quan tâm của khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu và giành chiến thắng trong kinh doanh? Lời đáp cho câu hỏi này được tác giả David
Tiếp Thị 5.0 là tầm nhìn tiếp nối sau các phiên bản trước (Marketing 1.0–4.0), đặt trọng tâm vào việc “công nghệ phục vụ con người” trong thời đại số hóa. Cuốn sách kết hợp