✨Combo Internet Của Tiền Tệ + Cuộc Cách Mạng Blockchain
INTERNET CỦA TIỀN TỆ
Cuốn sách là tập hợp các bài nói chuyện của Andreas M. Antonopoulos, một trong những chuyên gia hàng đầu thế giới về blockchain và tiền điện tử. Những bài nói chuyện của ông đã góp phần giúp cho một lĩnh vực vẫn còn mới mẻ, lạ lẫm và phức tạp như blockchain và tiền điện tử trở nên dễ hiểu và gần gũi hơn. Trong cuốn sách này, tác giả sẽ lý giải tại sao tiền điện tử lại là một bước đột phá về công nghệ và tài chính với những tiềm năng vượt ra ngoài tên gọi “tiền kỹ thuật số” của nó hiện nay.
Đặc biệt, tác giả còn mở rộng vấn đề, bàn đến những ý nghĩa về mặt triết học, xã hội và lịch sử của tiền điện tử, cho thấy tiền điện tử – mạng internet của tiền – đã và đang mang đến những thay đổi cơ bản ra sao đối với cách thức chúng ta xử lý những vấn đề về xã hội, chính trị, và kinh tế thông qua mạng lưới phi tập trung phi tín nhiệm của tiền điện tử.
CUỘC CÁCH MẠNG BLOCKCHAIN
Công nghệ có thể tác động lớn đến tương lai của nền kinh tế thế giới đã xuất hiện, đó không phải là ô tô tự lái, là năng lượng mặt trời hay trí thông minh nhân tạo. Đó chính là Blockchain.
Thế hệ thứ nhất của cuộc cách mạng số hóa đã đưa chúng ta đến với kỷ nguyên Internet của thông tin. Thế hệ thứ hai – được tiếp sức bởi công nghệ blockchain – đang đưa chúng ta đến với Internet của giá trị: một nền tảng phi tập trung mới mẻ, thứ có thể giúp chúng ta tái định hình ngành kinh doanh và thay đổi cách thức hoạt động của con người theo hướng tốt hơn.
Cuộc cách mạng Blockchain là cuốn sách lý giải tiềm năng kiến tạo tương lai nhân loại của công nghệ blockchain. Cuốn sách là công trình được nghiên cứu kỹ lưỡng với lối trình bày gần gũi dễ hiểu, phù hợp với cả những người chuyên và không chuyên về công nghệ.
👁️ 27 | ⌚2025-09-05 23:49:10.522
VNĐ: 423,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
VNĐ: 423,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
INTERNET CỦA TIỀN TỆ Cuốn sách là tập hợp các bài nói chuyện của Andreas M. Antonopoulos, một trong những chuyên gia hàng đầu thế giới về blockchain và tiền điện tử. Những bài nói
Combo Cuộc Cách Mạng Blockchain + Blockchain – Khởi Nguồn Cho Một Nền Kinh Tế Mới Combo Cuộc Cách Mạng Blockchain + Blockchain – Khởi Nguồn Cho Một Nền Kinh Tế Mới Cuộc Cách Mạng Blockchain Công nghệ có thể tác động lớn đến tương lai của nền kinh tế thế
Combo Cuộc Cách Mạng Blockchain + Blockchain - Khởi Nguồn Cho Một Nền Kinh Tế Mới Combo Cuộc Cách Mạng Blockchain + Blockchain - Khởi Nguồn Cho Một Nền Kinh Tế Mới Công nghệ có thể tác động lớn đến tương lai của nền kinh tế thế giới đã xuất hiện,
Combo Sách Công Nghệ 4.0 : Cuộc Cách Mạng Blockchain + Cuộc Cách Mạng Nền Tảng Cuộc Cách Mạng Blockchain Công nghệ có thể tác động lớn đến tương lai của nền kinh tế thế giới đã xuất hiện, đó không phải là ô tô tự lái, là năng lượng mặt
Combo Công Nghệ - Chuyển Đổi Số: Metaverse: Vũ Trụ Ảo Và Cuộc Cách Mạng Hoá Vạn Vật + Cuộc Cách Mạng Blockchain + Digital Transformation - Chuyển Đổi Số Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của mỗi cá nhân và doanh nghiệp, bất kỳ ngành nghề nào không bắt kịp có thể bị bỏ lại phía sau. Dưới đây là combo 3
Combo Kỷ Nguyên Tiền Điện Tử + The Truth Machine - Blockchain Và Tương Lai Của Tiền Tệ + Blockchain - Bản Chất Của Blockchain, Bitcoin, Tiền Điện Tử, Hợp Đồng Thông Minh Và Tương Lai Của Tiền Tệ Combo Kỷ Nguyên Tiền Điện Tử + The Truth Machine - Blockchain Và Tương Lai Của Tiền Tệ + Blockchain - Bản Chất Của Blockchain, Bitcoin, Tiền Điện Tử, Hợp Đồng Thông Minh Và Tương
Combo 2Q Sách Tài Chính, Tiền Tệ : NFT – Cuộc Cách Mạng Công Nghệ Tiếp Nối Blockchain Và Kỷ Nguyên Tiền Điện Tử + Metaverse - Cuộc Cách Mạng Tiếp Nối Blockchain , NFT Và Tiền Điện Tử 1. NFT – Cuộc Cách Mạng Công Nghệ Tiếp Nối Blockchain Và Kỷ Nguyên Tiền Điện Tử NFT, tức Non-Fungible Token (token không thể thay thế), là cách tân kỹ thuật số quan trọng nhất
TRỌN BỘ 6 CUỐN SÁCH VỀ BLOCKCHAIN VÀ BITCOIN + CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHỆ TIẾP NỐI BLOCKCHAIN VÀ KỶ NGUYÊN TIỀN ĐIỆN TỬ. Tặng sổ tay MHB TRỌN BỘ 6 CUỐN SÁCH VỀ BLOCKCHAIN VÀ BITCOIN + CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHỆ TIẾP NỐI BLOCKCHAIN VÀ KỶ NGUYÊN TIỀN ĐIỆN TỬ Combo Bộ Sách Bitcoin Tiền điện tử, với đại diện tiêu
Combo Sách Kinh Tế: Bản Chất Của Blockchain, Bitcoin, Tiền Điện Tử, Hợp Đồng Thông Minh Và Tương Lai Của Tiền Tệ+Chiến Tranh Tiền tệ Tập 4 _Siêu Cường Tài Chính_ Tham Vọng Về Đồng Tiền Chung Châu Á 1.Chiến Tranh Tiền tệ Tập 4 - Siêu Cường Tài Chính: Tham Vọng Về Đồng Tiền Chung Châu Á Cuốn sách tiếp nối dòng câu chuyện về trận chiến tranh giành bá quyền tài chính
Combo 2 cuốn: BITCOIN - Bong Bóng Tài Chính Hay Tương Lai Của Tiền Tệ + Kỷ Nguyên Tiền Điện Tử ( Sách kinh doanh/tài chính/tiền tệ) 1.BITCOIN - Bong Bóng Tài Chính Hay Tương Lai Của Tiền Tệ “Tất cả mọi người đều cần tìm hiểu thông tin về Bitcoin. Bởi vì nó có tiềm năng trở thành một trong những
Combo Sách : Những Năm Tháng Của Tôi Ở General Motors (My Years With General Motors) + Internet Của Tiền Tệ Những Năm Tháng Của Tôi ở General Motors Cuốn sách đã được nhiều người công nhận là một trong những quyển sách về quản trị hay nhất mọi thời đại, trong đó có chuyên gia
Combo 2 cuốn:Sự Tiến Hóa Của Tiền Tệ + BITCOIN - Bong Bóng Tài Chính Hay Tương Lai Của Tiền Tệ( Sách kinh doanh/tài chính/tiền tệ) 1.Sự Tiến Hóa Của Tiền Tệ Bằng cách sử dụng thuật ngữ gốc phân lớp, cuốn sách này sẽ giải thích tại sao con người bắt đầu sử dụng hệ thống tiền tệ thay cho
COMBO BLOCKCHAIN: (BẢN CHẤT CỦA BLOCKCHAIN, BITCOIN, TIỀN ĐIỆN TỬ, HỢP ĐỒNG THÔNG MINH VÀ TƯƠNG LAI CỦA TIỀN TỆ + BITCOIN – BONG BÓNG TÀI CHÍNH HAY TƯƠNG LAI CỦA TIỀN TỆ) Trong nền kinh tế hiện đại, những kẻ quản lý được sự truyền tải thông tin sẽ kiểm soát cả thế giới. Sự thực này đã được chứng minh bởi vị thế vững vàng và
Combo 2Q Sách Tài Chính Tiền Tệ : Blockchain+ Metaverse - Cuộc Cách Mạng Tiếp Nối Blockchain , NFT Và Tiền Điện Tử 1. Blockchain Tiền điện tử, với đại diện tiêu biểu nhất là Bitcoin, đang là mối quan tâm hàng đầu của giới tài chính toàn cầu. Khả năng thanh toán bằng tiền điện tử mở
Combo 2 cuốn Bản chất của Blockchain... + Bitcoin - Bong bóng tài chính hay tương lai của tiền tệ Trong nền kinh tế hiện đại, những kẻ quản lý được sự truyền tải thông tin sẽ kiểm soát cả thế giới. Sự thực này đã được chứng minh bởi vị thế vững vàng và
Combo 2 Cuốn Sách Giúp Hiểu Về Tài Chính: Blockchain: Bản Chất Của Blockchain, Bitcoin, Tiền Điện Tử, Hợp Đồng Thông Minh Và Tương Lai Của Tiền Tệ + Tiền Đẻ Ra Tiền: Đầu Tư Tài Chính Thông Minh 1. Tiền Đẻ Ra Tiền: Đầu Tư Tài Chính Thông Minh Trong cuộc sống ở thế kỉ XXI, tiền là một thứ quá quan trọng, quá thiết yếu đến mức không thể cứ mặc các
Combo 3 Cuốn: Xu Hướng NFT, Bitcoin Và Tương Lai Tiền Tệ SỰ KHÁC NHAU GIỮA NFT VÀ BITCOIN NGƯỜI CHƠI "HỆ BLOCKCHAIN" CẦN BIẾT! Hiện nay, NFT và Bitcoin là 2 cái tên được giới đầu tư thường xuyên nhắc đến. Với sự mới lạ và
Combo 2 cuốn sách: Bank 4.0 (Ngân Hàng Số : Giao Dịch Ở Mọi Nơi Không Chỉ Ở Ngân Hàng) + Blockchain-Khởi Nguồn Cho Một Nền Kinh Tế Mới 1. Bank 4.0 (Ngân Hàng Số : Giao Dịch Ở Mọi Nơi Không Chỉ Ở Ngân Hàng) Cuốn sách là phần cuối cùng trong loạt sách về ngân hàng, cuốn sách Bank 4.0 khám phá
Combo Sách Philip Kotler - Bàn Về Tiếp Thị: Tiếp thị 4.0 Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số + Tiếp Thị 5.0 - Công Nghệ Vị Nhân Sinh (2 Cuốn) Combo Sách Philip Kotler - Bàn Về Tiếp Thị: Tiếp thị 4.0 Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số + Tiếp Thị 5.0 - Công Nghệ Vị Nhân Sinh (2 Cuốn) Tiếp thị
Combo 2 cuốn sách: Tiếp Thị 5.0 - Công Nghệ Vị Nhân Sinh + Tiếp Thị 4.0 - Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số tác giả Philip Kotler Combo Philip Kotler: Tiếp Thị 5.0 - Công Nghệ Vị Nhân Sinh Và Tiếp Thị 4.0 - Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số ------------ Trong Tiếp thị 5.0, cha đẻ của
Cẩm Nang Tư Duy Viết Cẩm Nang Tư Duy Viết "Apprendre à apprendre” (“học cách học”) là một khẩu hiệu nổi tiếng trong tiếng Pháp và không dễ… dịch, vì động từ “apprendre” trong tiếng Pháp dường như có cả
Quy Định Chi Tiết Về Hoá Đơn, Chứng Từ Theo Luật Quản Lý Thuế Áp Dụng Trong Các Loại Hình Doanh Nghiệp Ngày 20 tháng 03 năm 2025, Chính phủ ban hành Nghị định số 70/2025/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 của Chính phủ
![[ Miễn phí giao hàng và lắp đặt tại TP.HCM] Bộ bàn ăn thông minh xếp gọn kèm hệ tủ đồ - BA011](/datafiles/2025-06/2c664319c8b56543eeca0d418a17e1f3.jpg)
[ Miễn phí giao hàng và lắp đặt tại TP.HCM] Bộ bàn ăn thông minh xếp gọn kèm hệ tủ đồ - BA011 Bàn ăn thông minh xếp gọn - Tối ưu không gian và tiện ích cho căn bếp của bạn Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thông minh và tiện ích cho căn bếp của
Tôi Cầm Mặt Trời Và Ném - Bản Quyền Năm xuất bản: 2019 Tác giả: Hà Thanh Vân Số trang: 256 NXB: Văn hóa văn nghệ Mỗi con người chỉ có một cuộc đời để sống. Cuộc đời đó rộng hay hẹp, phóng khoáng
Cẩm nang chăm sóc bé sơ sinh (bữa ăn và giấc ngủ) Cẩm nang chăm sóc bé sơ sinh (bữa ăn và giấc ngủ) Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Hachun Lyonnet (Hà Chũn) Số trang: 64 trang Khổ: 14.5×20.5cm Nhà xuất bản: Lao Động
Sách Luật Ban Hành Văn Bản Quy Phạm Pháp Luật - Văn Bản Quy Định Chi Tiết Thi Hành Sách Luật Ban Hành Văn Bản Quy Phạm Pháp Luật - Văn Bản Quy Định Chi Tiết Thi Hành Tác giả: Quốc Hội Nhà xuất bản: Hồng Đức Khổ sách: 19x 27cm Phát hành: 2025
I See Yellow Flowers In The Green Grass (Nguyễn Nhật Ánh) - Bản Quyền Tác giả: Nguyễn Nhật Ánh Dịch giả: Nhã Thuyên& Kaitlin Rees Khổ sách: 13x20cm Số trang: 376 Giá bán: 270,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-21859-8 In lần thứ 4 năm 2023 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ
Cô Gái Trong Sương Mù - Tặng kèm Bookmark Cái đêm mà mọi thứ thay đổi hoàn toàn khởi đầu với một cú điện thoại. Chuông điện thoại vang lên vào lúc 10 giờ 20 phút tối thứ Hai. Nhiệt độ ngoài trời là
![[FORD ECOSPORT] Bạt phủ xe ô tô 3 lớp thông minh xe 5 chỗ ford ecosport chất liệu vải dù oxford cao cấp, áo trùm xe ô tô](/datafiles/2025-05/0b0bed386ffabab356e77e2da5680586.jpg)
[FORD ECOSPORT] Bạt phủ xe ô tô 3 lớp thông minh xe 5 chỗ ford ecosport chất liệu vải dù oxford cao cấp, áo trùm xe ô tô Bạt loại dày dặn, xé không rách, anh chị nào đã từng dùng bạt phủ xe ô tô, cầm vào tay là thấy khác biệt ngay ạ. Loại này chuyên dụng để ngoài trời, gió
ĐỐI THOẠI SOCRATIC (Euthyphro, Socrates tự biện, Crito, Pheado) – Plato – Nguyễn Văn Khoa dịch – NXB Tri Thức Đối thoại Socratic tập hợp một số tác phẩm tiêu biểu của Plato, bao gồm Euthyphro, Socrates tự biện, Crito, Pheado. Ngoài ra, cuốn sách còn có những chú giải chi tiết và phần dẫn
Chạm Chạm “Rồi một ngày, con sẽ đứng chung sân khấu hát cùng với các anh chị!” Đó là tuyên bố dõng dạc của một cậu nhóc chừng 13-14 tuổi gầy gò, đen nhẻm nhưng đã
Giao Tiếp Thông Minh Và Nghệ Thuật Bán Hàng (Tái Bản 2022) Nhân viên bán hàng cần làm cách nào để khách hàng có cảm giác được tôn trọng? Khi tiếp xúc với khách hàng, nên chú ý những điểm sau: 1. Dẫn dắt khách hàng nói
Cuốn sách ý nghĩa về đề tài gia đình và tuổi trẻ: Mẹ xấu Mẹ Xấu Ji Hwan. Mười tám tuổi. Rất bình thường, đầy mâu thuẫn và thích kịch tính hóa cực nhiều chuyện như hầu hết mọi nam sinh cấp ba đang lớn. Chỉ hơi khác hai
Kem đánh răng cho bé Pigeon 45g - hương Nho/ hương Tự nhiên Giới thiệu: Với thành phần chiết xuất từ thực phẩm, có chứa Xylitol tự nhiên với hàm lượng Flouride thấp, kem đánh răng trẻ em Pigeon hương nho giúp ngăn ngừa sâu răng hiệu quả.
BG-Ghế tập tạ đa năng Ghế gập bụng chống đẩy tập gym đa năng có thể gấp lại Có thể điều chỉnh DUMBBELL BENCH ( hàng nhập khẩu) Tất cả sản phẩm của shop đều tự lắp ráp : có hướng dẫn + dụng cụ kèm theo. Cực kỳ dễ dàng lắp ráp dành 15 - 30 phút để hoàn thiện sản phẩm.
Grand Blue 2 (Japanese Edition) Grand Blue 2 (Japanese Edition) - fahasa
Lãng Mạn - Giải Mã Thơ Tình Solomon - THA “Vua Solomon là một nhà thơ, bậc hiền triết và nhà tiên tri trong thời cổ đại Do Thái. Ông được mệnh danh là vị vua anh minh, tài đức nhất trong lịch sử
Mô hình Thuyền Cổ SAN FELIPE cao cấp, mô hình thuyền gỗ tự nhiên sang trọng lắp ráp sẵn 1st FURNITURE Thông tin sản phẩm : MÔ HÌNH THUYỀN CỔ SAN FELIPE - THUYỀN BUỒM CỔ TÂY BAN NHA - Mô hình thuyền cổ SAN FELIPE có 2 kích thước 0.29cm3 và 0.15cm3: + 0.29m3 có
Sách - Đầu tư dễ như đi xe đạp – Tập 1: Nền tảng - Thái Hà Books Đầu tư dễ như đi xe đạp – Tập 1: Nền tảng Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Nguyễn Trọng Nghĩa Số trang: 332 trang Nhà xuất bản: Công Thương Khổ: 15x23cm Năm
Điều kỳ diệu Với một bà mẹ đáng ghét và mưu mô luôn kìm kẹp sát sao nàng trong việc kết hôn, Julianna Skeffington biết rằng nàng chỉ có một cơ hội cho bản thân mình để có
INTERNET CỦA TIỀN TỆ Cuốn sách là tập hợp các bài nói chuyện của Andreas M. Antonopoulos, một trong những chuyên gia hàng đầu thế giới về blockchain và tiền điện tử. Những bài nói
Combo Cuộc Cách Mạng Blockchain + Blockchain – Khởi Nguồn Cho Một Nền Kinh Tế Mới Cuộc Cách Mạng Blockchain Công nghệ có thể tác động lớn đến tương lai của nền kinh tế thế
Combo Cuộc Cách Mạng Blockchain + Blockchain - Khởi Nguồn Cho Một Nền Kinh Tế Mới Công nghệ có thể tác động lớn đến tương lai của nền kinh tế thế giới đã xuất hiện,
Cuộc Cách Mạng Blockchain Công nghệ có thể tác động lớn đến tương lai của nền kinh tế thế giới đã xuất hiện, đó không phải là ô tô tự lái, là năng lượng mặt
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của mỗi cá nhân và doanh nghiệp, bất kỳ ngành nghề nào không bắt kịp có thể bị bỏ lại phía sau. Dưới đây là combo 3
Combo Kỷ Nguyên Tiền Điện Tử + The Truth Machine - Blockchain Và Tương Lai Của Tiền Tệ + Blockchain - Bản Chất Của Blockchain, Bitcoin, Tiền Điện Tử, Hợp Đồng Thông Minh Và Tương
1. NFT – Cuộc Cách Mạng Công Nghệ Tiếp Nối Blockchain Và Kỷ Nguyên Tiền Điện Tử NFT, tức Non-Fungible Token (token không thể thay thế), là cách tân kỹ thuật số quan trọng nhất
TRỌN BỘ 6 CUỐN SÁCH VỀ BLOCKCHAIN VÀ BITCOIN + CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHỆ TIẾP NỐI BLOCKCHAIN VÀ KỶ NGUYÊN TIỀN ĐIỆN TỬ Combo Bộ Sách Bitcoin Tiền điện tử, với đại diện tiêu
1.Chiến Tranh Tiền tệ Tập 4 - Siêu Cường Tài Chính: Tham Vọng Về Đồng Tiền Chung Châu Á Cuốn sách tiếp nối dòng câu chuyện về trận chiến tranh giành bá quyền tài chính
1.BITCOIN - Bong Bóng Tài Chính Hay Tương Lai Của Tiền Tệ “Tất cả mọi người đều cần tìm hiểu thông tin về Bitcoin. Bởi vì nó có tiềm năng trở thành một trong những
Những Năm Tháng Của Tôi ở General Motors Cuốn sách đã được nhiều người công nhận là một trong những quyển sách về quản trị hay nhất mọi thời đại, trong đó có chuyên gia
1.Sự Tiến Hóa Của Tiền Tệ Bằng cách sử dụng thuật ngữ gốc phân lớp, cuốn sách này sẽ giải thích tại sao con người bắt đầu sử dụng hệ thống tiền tệ thay cho
Trong nền kinh tế hiện đại, những kẻ quản lý được sự truyền tải thông tin sẽ kiểm soát cả thế giới. Sự thực này đã được chứng minh bởi vị thế vững vàng và
1. Blockchain Tiền điện tử, với đại diện tiêu biểu nhất là Bitcoin, đang là mối quan tâm hàng đầu của giới tài chính toàn cầu. Khả năng thanh toán bằng tiền điện tử mở
Trong nền kinh tế hiện đại, những kẻ quản lý được sự truyền tải thông tin sẽ kiểm soát cả thế giới. Sự thực này đã được chứng minh bởi vị thế vững vàng và
1. Tiền Đẻ Ra Tiền: Đầu Tư Tài Chính Thông Minh Trong cuộc sống ở thế kỉ XXI, tiền là một thứ quá quan trọng, quá thiết yếu đến mức không thể cứ mặc các
SỰ KHÁC NHAU GIỮA NFT VÀ BITCOIN NGƯỜI CHƠI "HỆ BLOCKCHAIN" CẦN BIẾT! Hiện nay, NFT và Bitcoin là 2 cái tên được giới đầu tư thường xuyên nhắc đến. Với sự mới lạ và
1. Bank 4.0 (Ngân Hàng Số : Giao Dịch Ở Mọi Nơi Không Chỉ Ở Ngân Hàng) Cuốn sách là phần cuối cùng trong loạt sách về ngân hàng, cuốn sách Bank 4.0 khám phá
Combo Sách Philip Kotler - Bàn Về Tiếp Thị: Tiếp thị 4.0 Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số + Tiếp Thị 5.0 - Công Nghệ Vị Nhân Sinh (2 Cuốn) Tiếp thị
Combo Philip Kotler: Tiếp Thị 5.0 - Công Nghệ Vị Nhân Sinh Và Tiếp Thị 4.0 - Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số ------------ Trong Tiếp thị 5.0, cha đẻ của
Trong Tiếp thị 5.0, cha đẻ của tiếp thị hiện đại, Philip Kotler giải thích cách các nhà tiếp thị có thể ứng dụng công nghệ để giải quyết nhu cầu của khách hàng và
Trong Tiếp thị 5.0, cha đẻ của tiếp thị hiện đại, Philip Kotler giải thích cách các nhà tiếp thị có thể ứng dụng công nghệ để giải quyết nhu cầu của khách hàng và